En god måde at få gode priser på julehandel er først og fremmest at prøve at drage fordel af alle de tilbud, der vil blive tilbudt i løbet af dagene før ferien. Men også til at foretage hele eller en del af indkøbene via platforme som eBay.
Herfra har vi muligheden for at få produkter til en meget god pris, ud over at få adgang til eksklusive kampagner, for f.eks. At få meget mere nedsatte varer end normalt. Men hvad er de nuværende betingelser for salg på eBay?
Er det helt sikkert? Og hvis jeg har et problem, hvem kan jeg så kontakte? Dernæst tilbyder vi dig detaljerne i salgsbetingelserne på nettet, så du på denne måde sikrer sikre køb og kan få alle de varer, du har brug for til tiden . Og til en langt mere overkommelig pris!
Typer af køb, du kan foretage på eBay
Hvis du aldrig har brugt denne handelsplatform, fortæller vi dig, at på eBay kan du finde mange produkter. Fra kendte mærkevarer eller unikke produkter, fordi de er lavet udelukkende eller manuelt. Derudover kan disse varer komme fra forskellige typer sælgere, lokale eller internationale, hvilket garanterer, at du kan modtage et objekt fra et andet land end dit og gøre det på en sikker måde.
Hvis du foretager køb via eBay, kan du bruge traditionelle betalingsmetoder, herunder kort eller bankoverførsler. Der er dog en formel, som eBay promoverer meget, nemlig betalinger via PayPal. Faktisk betaler man fra denne platform, der er muligheden for at opnå yderligere fordele.
En mulighed, hvis du ikke ønsker at indbetale penge i PayPal, er at linke et kort til denne service. Køb foretaget via dette system har en ekstra garanti . Hvis du ikke modtager den vare, du har anmodet om, eller den er meget forskellig fra det, der er beskrevet på internettet, kan du hurtigt få pengene tilbage. I tilfælde af tvivl om betalingsmetoderne er det muligt at se denne side, hvor hver eneste af de aktuelle betingelser er specificeret.
Hvordan er leverancer via eBay
Før du foretager et køb via eBay, skal du se på to ting. Det første og vigtigste har at gøre med den sikkerhed, som sælgeren kan tilbyde dig. Hvis det er en betroet sælger, skal du finde et tegn, der angiver det, såsom en medalje lige ved siden af deres navn.
For det andet, men ikke mindst, er leveringstiden. Hvis du har brug for en hurtig vare, fordi det er en gave eller af en anden grund, skal du tage et godt kig på den frist, som sælgeren har givet. Der er en tilstand af eBay selv kaldet "Hurtig og gratis", og som giver os mulighed for at få produktet på maksimalt tre dage.
I dette tilfælde og inden du søger efter varen, anbefales det at bruge filteret i tilstanden Hurtig og gratis forsendelse. Hvis sælgeren accepterer det, kan du modtage hurtig forsendelse . Men hvis ikke, skal du muligvis vente længere, end du vil.
Og afkastet?
eBay lover hurtige afkast, men ... hvordan er de virkelig? Nå, den første ting du skal vide er, at eBay tilbyder forenklet returnering , hvilket i praksis er 14 dage (minimum) for at returnere en vare købt fra en professionel sælger (husk dette).
Under alle omstændigheder anbefaler vi kraftigt, at du konsulterer i hvert enkelt tilfælde, hvad hver enkelt sælgers returpolitik er . Det er en god måde at spare dig selv på. Returen kan formaliseres fra afsnittet Købshistorik på My eBay, ved at vælge den vare, som vi vil returnere, og klikke på knappen Returner denne vare.
Derefter bliver du nødt til at sende varen tilbage til sælgeren - i henhold til de aftalte betingelser - og bruge den returetiket, de har leveret, eller oprette en returetiket manuelt fra Return Label Center. Husk, at du bliver nødt til at betale et gebyr, der er forhandlet med transportøren.
Du kan spore afkastet fra dit eget brugerområde, og efter syv dage efter, at sælgeren har modtaget din vare , skal du modtage pengene.
Hvem kontakter jeg på eBay, hvis jeg har et problem?
Alt skal være i orden, men ... hvad hvis jeg har et problem? Det kan være, at du ikke modtager pakken inden for det angivne tidspunkt, at den ankomne vare er brudt, eller at den ikke er nøjagtigt, hvad du bestilte. Det er også muligt, at det tøj, du har købt, ikke er din størrelse . Eller at du simpelthen ikke har modtaget noget inden for den frist, der er fastsat af sælgeren. Hvis dette er din sag, skal du kontakte eBays kundeservice så hurtigt som muligt. Dette er de kontaktmetoder, du kan bruge.
Kontakt eBay via e-mail
I dette tilfælde er alt hvad du skal gøre, at få adgang til sektionen Hjælp og komme i kontakt via e-mail. Men hvis du vil, kan du bruge det samme link. Husk ja, at for at kunne sende dig bliver du nødt til at være logget ind med dit brugernavn og din adgangskode. Du kan også gøre det med en Facebook- eller Google-konto.
Afhængigt af det spørgsmål, du stillede, kan det tage et stykke tid for eBays kundeserviceteam at svare. Udtrykket er ifølge indikationer på eBays eget websted mellem 24 og 72 timer.
En anden måde at hurtigt kontakte eBay på er telefonisk. Det nummer, du har til rådighed, er 902 73 31 75, en telefon, som du kun kan bruge, hvis du ringer fra Spanien . Husk, at dette ikke er et gratis telefonnummer, så hvis du ringer her, vil du se det afspejlet på din regning.
De vil være 0,109 euro pr. Etablering af opkald og 0,085 euro pr. Minut, hvis du ringer fra en fasttelefon. Hvis opkaldet foretages fra en mobil, betaler du de normale omkostninger ved opkaldet. Åbningstiderne er fra mandag til fredag fra kl. 10 til kl. Uden for disse timer skal du bruge e-mail.