Hvor meget koster det nu at ringe fra din mobil i Europa

Spaniere, der roaming i Europa er forbi. Eller i det mindste er det, hvad MEP'erne sælger os, som (angiveligt) har formået at afslutte de ekstra omkostninger, som opkald i Europa havde indtil nu, så snart vi nærmede os grænsen. Men med rodet af skiftende priser undrer nogle sig stadig - og med rette - hvor meget det koster at ringe fra din mobil i Europa . Og hvis du ikke længere skal betale mere for at ringe eller ringe fra et andet europæisk land. Virkeligheden, vil vi se, er mere kompleks, end den ser ud til.

For at hjælpe alle, der rejser i Europa i sommer, har vi sammensat denne nyttige informationsguide, der beskriver omkostningerne efter type opkald . Først og fremmest skal det siges, at det overhovedet ikke har været let at få oplysningerne. I kontakt med de 3 store operatører i Spanien ( Movistar, Vodafone og Orange ) tog svaret længere tid, end vi troede i starten. I tilfælde af Movistar, når de endvidere foreslog de forskellige scenarier, afgjorde de det med en kort ...

”Hvad kunderne skal betale i alle de tilfælde, hvor du spørger os, er nøjagtigt det samme som om de var i deres hjemland og ifølge den stemme- og dataplan, som hver enkelt har indgået kontrakt i deres eget land med deres operatør. "

Ikke klart for dig? Det gør vi heller ikke. Så vi har gjort mere forskning. Vi har endda ringet til kundeservice, hvor operatørerne gav forskellige versioner af de oplysninger, der senere officielt kom til os fra presseafdelingen. I betragtning af det lille sommer rod, vi står overfor, her går vi med afklaringen ...

Lande, hvor roaming forsvinder

Først og fremmest skal det præciseres, at denne renteændring, der er sket siden 15. juni, ikke påvirker alle europæiske lande . Listen over lande, hvor roaming er blevet fjernet for en spansk bruger, er som følger:

Tyskland, Østrig, Belgien, Bulgarien, Cypern, Tjekkiet, Kroatien, Danmark, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Holland, Polen, Portugal, Storbritannien, Rumænien og Sverige. Indtil videre er de lande i Den Europæiske Union . Liechtenstein, Island og Norge føjes også til denne liste. Og endelig  kun for Vodafone , landene Albanien, Tyrkiet, Schweiz og De Forenede Stater.

Ethvert andet land, der er uden for listen, er IKKE inkluderet i kursændringen . Så vær meget forsigtig, for de sædvanlige internationale satser, som så mange skræmmer har givet mere end en, vil fortsat gælde.

Og nu går vi til de specifikke sager ...

Hvor meget koster et mobilopkald fra Spanien til en fastnet eller mobiltelefon i Europa

Bemærk, at det er her, en af ​​de mest almindelige fejl kan være. Sagde de ikke, at de har afsluttet grænserne i Europa, når det kommer til at tage telefonen? Altså nej. Vær meget forsigtig med, at hvis du ringer fra Spanien (fra en fastnet eller mobil) til et andet land på listen, er omkostningerne ved opkaldet stadig til et internationalt opkald . Med andre ord, selvom roaming i nogle tilfælde slutter, er det, vi ikke har fjernet, grænserne mellem lande, når der foretages nogle opkald. Og det ringer stadig fra Spanien til Europa . Og dyrt.

Nogle dårligt gennemtænkte kunne hævde, at disse omkostningsoverskridelser ikke er elimineret, fordi det ikke er dem, der påvirker MEP'ernes lommer, der fremmer disse foranstaltninger. Men det er ikke os, der fremsætter den påstand. Eller hvis?

Hvor meget koster det at modtage eller ringe fra Europa til en fastnet eller mobiltelefon i Spanien

Du tager på en tur. Din mobil ringer for et opkald. Hvad skal man gøre? Afhente eller ej? Indtil for knap en uge siden var koldsved almindelig. Normal i betragtning af de priser, operatørerne opkræver for at besvare et opkald fra ethvert naboland. Men heldigvis har dette ændret sig.

Siden 15. juni sidste år har de opkald, der modtages på en spansk mobil, når brugeren er i et af de førnævnte lande, ikke en ekstra pris .

På den anden side er der ikke noget tillæg på den sats, vi bruger, når vi foretager opkald, det vil sige, hvis din prisplan med operatøren inkluderer ubegrænsede opkald, har det ingen omkostninger. Hvis brugeren har en plan med opkalds- eller minutbegrænsninger, tæller dette opkald på samme måde som om det skete i Spanien.

Og det samme sker med opkald foretaget fra den spanske mobil, når vi er i et af disse lande, og vi vil ringe til en fastnet eller et mobilnummer i Spanien. Der er heller ingen forskel i dette tilfælde, det er som om opkaldet foretages fra Madrid eller Cuenca. Kun at vi kan være i Paris, London eller nyde solen på den norske kyst (hvis sidstnævnte er mulig).

Hvor meget koster det at foretage et opkald i Europa til en fastnet eller mobil i det land

Du tager et super originalt fotografi af din partner, der holder det skæve tårn i Pisa. Og pludselig vil du ringe til et nærliggende pizzeria for at reservere et bord. At ringe eller ikke ringe? Det er spørgsmålet. Dette er en anden af ​​de situationer, der har ændret sig siden 15. juni sidste år. Nu har dette opkald fra den spanske mobil til en fastnet eller mobiltelefon i det samme europæiske land, hvor du befinder dig  (så længe det er fra listen nævnt i starten) ingen ekstra omkostninger . Med andre ord gælder den samme logik, som om opkaldet foretages fra Giralda i Sevilla.

Dem, der har en ubegrænset opkaldsplan, behøver ikke betale for det opkald, der foretages på europæisk territorium til en fastnet eller mobiltelefon i samme land. Og dem, der har et begrænset antal minutter eller opkald, skal tælle det opkald på samme måde som i Spanien.

Hvor meget koster det at foretage et opkald fra Europa til en fastnet eller mobiltelefon i et andet europæisk land

Vi vil sætte os i en lidt mere indviklet situation, men det kan også ske. Vi er i Grækenland, og vi vil f.eks. Ringe til hotellet til vores næste destination fra vores mobil, Malta. Nå opfordres nogen nu til at foretage denne type opkald, fordi de er en af ​​dem, der ikke længere har ekstra omkostninger.

Med andre ord er det gratis at ringe fra en spansk mobiltelefon i et af de lande, der er nævnt på listen, til en fastnet eller mobiltelefon i et af de andre lande, hvis du har en ubegrænset opkaldsplan . Og i tilfælde af at have en plan med en grænse pr. Minut, gælder de samme grænser som fra Spanien.

Hvor meget koster det at foretage et opkald i USA (kun for Vodafone-kunder)

Endelig har Vodafone-kunder de samme fordele, men i andre tilføjede lande. Og blandt dem USA. De har også gjort det siden sidste år, siden den britiske operatør var forud for sin konkurrence ved at eliminere roaming i 2016 og uden at vente på fristen, som andre operatører har gjort. Af denne grund kan nogle Vodafone-kunder undre sig over, hvor meget opkald fra Spanien til USA koster. Eller hvor meget koster det at tage telefonen, når man ankommer til Donald Trumps land.

Først og fremmest skal det præciseres, at opkaldet fra en Vodafone-mobil foretaget fra Spanien til en amerikansk fastnet eller mobil har omkostningerne ved et internationalt opkald . Så vær forsigtig med disse omkostninger for at undgå skræk på regningen.

Hvis det drejer sig om at hente Vodafone-mobilen i USA for at modtage et opkald fra Spanien eller for at ringe til en fastnet eller mobil i Spanien, er der ingen ekstra omkostninger . Selvfølgelig, hvis din opkaldsplan har få begrænsninger, har opkaldet de samme begrænsninger.

Det samme sker med et opkald fra USA til en fastnet eller mobil fra USA. Der er heller ingen ekstra omkostninger . Og ja, begrænsningerne ved den samme opkaldsplan som i Spanien.

Pas på Erasmus eller arbejdere i udlandet

Foranstaltningen til at afslutte roaming i Europa har sine begrænsninger. Det er beregnet til sporadisk brug af en rejsende, der rejser uden for sit land i et par dage eller uger. Hvad det ikke dækker, er tilfældet med en Erasmus-studerende eller en arbejdstager, der rejser til et andet land i flere måneder. Specifikt fastslår aftalen, at brugen ikke længere er rimelig, hvis linjen i en periode på 4 måneder har et forbrug og tilstedeværelse i roaming i disse lande uden for Spanien, der er større end det, der udføres i vores land. Så hvad sagde det, studerende på akademisk kursus i Erasmus eller fordrevne arbejdere undlader at stemme. Eller se efter en god pris hos en operatør i det nye destinationsland.

Efter at have afklaret alt dette advarer vi læseren om, at det i denne første sommer i slutningen af ​​roaming stadig er tilrådeligt at være meget forsigtig med opkald fra mobilen . Ikke overraskende, når vi har anmodet om information fra kundeservicecentrene hos nogle af disse operatører, har vi modtaget oplysninger, der senere modsiger de oplysninger, der leveres af deres presseafdeling. Så som de siger i disse tilfælde, fra tuexperto.com tager vi os ikke af, hvad der kan ske med din regning. Du advares.

Brugen af ​​dataforbindelsen fra mobilen er også blevet forbedret med eliminering af dataroaming i disse lande. Dette letter, at opkald kan foretages fra mobilen via WhatsApp eller fra Facebook Messenger-applikationen.

Derudover er det stadig at bekræfte, at faktureringsafdelingerne gør deres lektier godt og ikke laver fejl i de første måneder med fakturaer fra nogle af deres kunder. Vi ser frem til at se med egne øjne, at afslutningen på roaming er i opfyldelse i de nævnte tilfælde. Hvis du har flere spørgsmål, eller hvis du vil dele dine anekdoter om disse ændringer, tøv ikke med at gøre det i kommentarerne.

Omkostninger ved opkald med en spansk mobil

* Når vi sætter "Et europæisk land" i dette felt, henviser vi til landene på listen, der vises i begyndelsen af ​​artiklen.