Den seneste opdatering af Instagram-brugspolitikken har strammet nogle af applikationens betingelser. Denne opdatering reagerer på forskellige bevægelser, der har tilskyndet tilskyndelse til had mod visse diskriminerede grupper. Af samme grund er tusinder af konti blevet blokeret delvist eller permanent . Andre er derimod forbudt uden åbenbar grund, som bekræftet af flere brugere. Lad os se nedenfor nogle af grundene til veto på platformen og hvordan man gendanner en Instagram-konto, der er blokeret i 2020.
Instagram lukker kun på min mobil: 4 mulige løsninger
Instagram har blokeret min konto, hvorfor?
Årsagerne til, at Instagram i øjeblikket overvejer at nedlægge veto på en konto, er forskellige og reagerer ikke altid på holdninger, der ansporer til had. På Instagram-hjælpesiden (vi kan få adgang til det via dette link) indeholder platformen snesevis af regler for adfærd. Som resumé definerer underteksten til dens politikker fire forskellige mønstre:
- Massiv opfølgning og overdreven høj aktivitet : at følge snesevis af konti på kort tid eller interagere med andre profiler, for eksempel ved at kommentere massevis i andre publikationer eller lide et overdrevent højt antal fotos. Antallet af publikationer, der er foretaget inden for en given periode, vurderes også. For eksempel at uploade en lang række fotos til feedet med lidt tid til adskillelse.
- Publikationer med ophavsret eller som overtræder Instagram-politikker : nøgenhed, børnepornografi, vold, tilskyndelse til had ... Alt indhold, der overtræder Instagrams fællesskabsregler, vil være grund til suspension af selve platformen. Dette gælder også for indhold, der er registreret af forfattere. Hvis vi deler fotos og videoer beskyttet af ophavsret, såsom tredjepartsmærker eller billeder hentet fra betalte billedbanker, forbeholder Instagram sig ret til at nedlægge veto mod vores konto.
- Klager og rapporter fra andre brugere af platformen : hvis vi modtager et betydeligt antal rapporter fra andre brugere af det sociale netværk, vil Instagram automatisk lukke vores konto efter at have vurderet, om vores indhold overtræder platformens standarder. Oprindelsen til disse rapporter kan være forskellig. Upassende indhold, racistiske eller fremmedhadskommentarer, selektiv chikane af en diskrimineret gruppe og en lang osv.
- Mistænkelig aktivitet og logins : Af sikkerhedsmæssige årsager suspenderer Instagram midlertidigt adgangen, hvis der er adgang til det fra flere enheder på samme tid, eller hvis adgangs-IP-adressen kommer fra et område langt fra den sædvanlige forbindelseszone. For eksempel fra Kina, USA eller Nigeria.
Hvad kan jeg gøre for at gendanne en blokeret Instagram-konto
Lad os være klare. Hvis vi har overtrådt nogle af Instagram-reglerne på Instagram, er der ingen mulig måde at genvinde adgang til vores konto på. I dette tilfælde er det sandsynligt, at Instagram suspenderer vores konto midlertidigt eller permanent, hvis overtrædelsen gentages. Men hvad sker der, hvis vi ikke er enige med suspensionen af kontoen, eller hvis det er forårsaget af mistænkeligt login? I dette tilfælde kan vi handle i sagen.
For at få adgang til vores konto igen skal vi først kontakte Instagram-tjenesten via følgende formular:
- Få adgang til Instagram-kontaktformularen
Inden for formularen bliver vi nødt til at udfylde alle de nødvendige oplysninger for at virksomheden kan verificere vores identitet. E-mail, fuldt navn, bopælsland ... Hvis vi er en virksomhed eller selvstændig, bliver vi nødt til at give de relevante skatteoplysninger, som vi kan se i skærmbilledet nedenfor.
Efter at have sendt formularen med alle de udfyldte felter, genererer Instagram en verifikationskode, der sendes til os via den angivne e-mail-adresse. Denne kode skal indsættes i feltet, der vises nedenfor i hjælpeformularen. Normalt bliver vi bedt om at vedhæfte en selfie for at kontrollere, at vi faktisk er de eneste ejere af kontoen. I selfien skal vores ansigt fremstå klart og med genkendelige ansigtsegenskaber.
Handling blokeret på Instagram, hvordan man gendanner funktionerne på min konto
En anden handlingsmetode, som Instagram anvender for at straffe brugere, der har overtrådt dets fællesskabsregler, har at gøre med begrænsningen af nogle af kontofunktionerne. Denne begrænsning gælder både 'Synes godt om' og kommentarer eller applikationens Follow-funktion og varer normalt fra 3 til 7 dage , ifølge flere brugere, der har bedt om at bekræfte.
Den mørke forretning bag applikationerne for at se, hvem der besøger din profil på Instagram
Generelt er denne blokering tydelig med meddelelsen "Fejl: handling blokeret", når vi prøver at interagere med andre brugere eller udføre nogle af de nævnte handlinger. Den pågældende besked siger følgende:
”Denne handling er blevet blokeret. Prøv igen senere. Vi begrænser bestemt indhold og visse handlinger for at beskytte vores samfund. Fortæl os, hvis du tror, vi har begået en fejl. "
Hvis vi mener, at den begrænsning, som Instagram pålægger, er uretfærdig, kan vi klage til platformen gennem indstillingen 'Rapporter et problem', der vises sammen med advarselsmeddelelsen. Vi kan også gøre det gennem vores profil i sektionen Indstillinger, specifikt i hjælpemuligheden .
Inden for denne mulighed klikker vi på Rapporter et problem eller Send kommentarer. I en af mulighederne bliver vi nødt til at angive årsagen til høringen og grundene til, at vi mener, at vores konto skal være blokeret . Den normale ting er, at vi får svar på mindre end en uge, afhængigt af mætning af tjenesten. På grund af den aktuelle situation på grund af coronavirus kan svaret blive forsinket mere end normalt.