Websteder som eBay og apps som Wallapop har bragt brugt shopping tilbage til mode . Nu kan du nemmere end nogensinde reklamere for det tøj, du ikke bruger, de glemte legetøj, den cykel, du har efterladt ... Men når du køber noget brugt fra en privat fest , hvilke garantier har du? Der er faktisk ingen garanti som sådan i salg mellem enkeltpersoner. Hvad der eksisterer er retten til at kræve, hvilket er subtilt anderledes, men ikke det samme. Husk, hvad dine rettigheder er, når du køber noget i en butik: selvom det er noget, der bruges, hvis det er butikken, der fakturerer dig, opretholdes dine rettigheder. Tingene ændrer sig, når man køber hos en person, medmindre det er et klart bedrag.
Seks måneder ... hvordan gør jeg krav?
Loven som vi beskytter ikke køberen med nogen "garanti", men den giver ham ret til at kræve. Op til seks måneder efter salget kan køberen gøre krav på sælgeren . Til dette skal produktet have en alvorlig defekt, hvilket gør det umuligt at bruge det som planlagt. Og i så fald skal kravet ske gennem domstolene: hvis det er mere end 2.000 euro, vil det kræve en advokat og advokat. Og en professionel ekspertudtalelse, der viser, hvor fejlen er, og dens alvor, hvilket let kan tilføje 500 euro til den oprindelige faktura. Disse processer har tendens til at være hurtige (retssagen kommer to eller tre måneder efter retssagen), men går kun godt for sagsøgeren (køberen), hvis afgørelsen er meget klar.
Det er vigtigt at være klar over, at denne mulige manglende evne til at kunne kræve skal være alvorlig. Og det kunne heller ikke være tydeligt på købstidspunktet , derfor taler vi om "skjulte fejl" eller "skjulte mangler". Hvis det var noget, vi så, og vi ikke gav det betydning, er det muligt, at dommeren mener, at vi accepterede det, da vi købte det. Især hvis salgsprisen var noget lavere end markedsprisen. Loven diskriminerer forresten, når klageren skal være ekspert: en datalog skal vide, om han køber en defekt computer, eller en mekaniker en bil.
Almindelig i biler og motorcykler
Sandheden er, at det er sjældent, at disse typer påstande fremsættes for noget andet end et køretøj. Men i så fald (en bil eller en motorcykel) er der en hel del retssager i retten. Desuden er det muligt, at det er berettiget på grund af dets kompleksitet i disse tilfælde. Og når vi taler om "skjult", inkluderer dette sælgeren ikke ved det. Det betyder ikke, at han skjulte det eller vildledte os (selvom det også er muligt).
For eksempel en bil, hvis motor normalt har en bestemt sammenbrud, der normalt er rettet under garantien. Hvis salget foretages inden reparation, og det allerede er ude af garanti, og den "endemiske" fejl vises, skal sælgeren helt sikkert stå over for reparationen (frivilligt eller efter retslige procedurer). Og det kan ske uden, at sælgeren ved, at den bil, han solgte, havde den mulige fejl. Det samme kunne ske med en computer eller tablet, der havde opdaget en brandgenkendt fejl (f.eks. Tilfældet med visse Nvidia-chips for mange år siden).