Det er det også. Online check-in på Iberia-webstedet er stoppet med at fungere. Langt fra at være et engangsfald, er sandheden, at portalen er stoppet med at arbejde siden tidligt om morgenen . Og det er, at selvom internettet fungerer normalt, tillader den side, der er bestemt til at tjekke ind billetterne, ikke den sædvanlige proces, der skal udføres for at tilmelde sig flyvningen. Fra tuexperto.com har vi forsøgt at kontakte virksomheden via dens officielle Twitter-konto. I øjeblikket har vi ikke modtaget noget svar.
Iberia-webstedet tillader ikke online check-in: ingen løsning for øjeblikket
Snesevis af brugere deltager lige nu i klagerne mod det spanske flyselskab. Tilsyneladende tillader Iberia-websideserveren ikke at flyve ind på den side, som hjemmesiden har aktiveret til dette, en proces, der skal udføres 24 timer før flyafgang .
Meddelelsen, der vises på internettet, lyder følgende:
”Vi har problemer med din anmodning. Prøv igen. "
Det samme problem overføres til mobilappen til Android og iOS . Den pågældende applikation er begrænset til at vise følgende meddelelse:
”Vi har ikke fået svar fra vores servere. Prøv igen. "
Som vi forventede i begyndelsen af posten, er det ikke et isoleret problem , men det overføres til alle anmodninger fra begge platforme. Den eneste mulige løsning, i mangel af et officielt svar fra virksomheden, er at tjekke ind gennem de forskellige maskiner, der er aktiveret i lufthavne til at gøre det. I øjeblikket er der snesevis af klager på Twitter og Facebook, som vi kan se nedenfor.
@Iberia er det ikke muligt at tjekke ind online i appen eller på nettet. Kan du hjælpe ?. pic.twitter.com/KZzSoShvQS
- Daniel Julián Ferrer (@djferrermo) 10. februar 2020
//twitter.com/Nothigan_prisa/status/1226875111640379393
//twitter.com/LackofCons/status/1226879730298818565
Redaktionsteamet på tuexperto.com har kontaktet Iberia gennem deres officielle profiler, selvom vi ikke har modtaget et svar. Vi ved ikke, om virksomheden er opmærksom på problemet, så vi ved ikke, om det vil blive løst i de næste par timer , især når denne proces kun har en døgnmargen.
@Iberia Der er ingen måde at tjekke ind på nettet. Hvordan kan jeg løse det? pic.twitter.com/azbpPKbRJ3
- Juan Carlos Broncano (@juancarlosbro) 10. februar 2020
Vi opdaterer artiklen med de oplysninger, som Iberia giver os. I øjeblikket synes intet at ændre sig, i det mindste i de næste par timer.