Tinder, som enhver anden social applikation, har en række vilkår og betingelser, der skal opfyldes af alle brugere. Som specificeret af selve applikationen på siden med brugerhjælp, vil manglende overholdelse af nogen regel eller udtryk resultere i øjeblikkelig blokering af enhver konto, selvom den nyder de præmieplaner, der i øjeblikket tilbydes af det dating sociale netværk. Desværre angiver Tinder ikke en bestemt metode til at gendanne en blokeret eller deaktiveret konto , hvorfor vi er tvunget til at ty til alternative metoder.
Hvorfor blev min Tinder-konto blokeret?
Årsagerne til, at Tinder blokerer en konto, kan være forskellige. Hvis vi ser på fællesskabsreglerne, forbeholder Tinder sig retten til adgang for enhver bruger, der overtræder følgende regler:
- Eksplicit eller seksuelt indhold
- Chikane og chikane mod andre brugere
- Vold eller fysisk skade
- Had tale gennem sprog
- Formidling af personlige oplysninger
- Spam-teknikker
- Fremme eller formidling af begivenheder eller virksomheder
- Prostitution eller menneskehandel
- Fidus teknikker
- Identitetssvig
- Brug af andre applikationer end Tinder
- Brug af applikationen af mindreårige
- Indhold med mindreårige
- Ophavsretligt beskyttet indhold
Ud over Tinder-fællesskabsreglerne forbeholder det sociale netværk sig igen retten til at udvise enhver bruger , hvis de har modtaget klager og rapporter fra andre brugere af en af de grunde, som vi netop har beskrevet.
Sådan gendannes suspenderet eller blokeret Tinder-konto
For ethvert forbud, blokering eller suspension af en konto specificerer Tinder følgende:
Hvis du er blevet forbudt på Tinder, betyder det, at vi har registreret aktivitet tilknyttet din konto, der har overtrådt vores brugsbetingelser eller vores fællesskabsregler. Bemærk, at du ikke kan tilmelde dig Tinder igen ved hjælp af din Facebook-konto og / eller dit telefonnummer.
(…)
Selvom vi i øjeblikket ikke tilbyder en formel appelproces, gennemgår vi periodisk forbudte profiler baseret på feedback.
Betyder dette, at vi ikke kan kontakte Tinder for at få kontoen tilbage? Intet er længere væk fra virkeligheden. For at kontakte Tinder-tjenesten kan vi udfylde følgende formular, som vi linker nedenfor.
- Tinder form
I samme form bliver vi nødt til at angive følgende årsager:
- Hvordan kan vi hjælpe? : Problemer med at logge ind
- Hvad skete der? : Jeg kan ikke logge ind, min konto er blevet deaktiveret
Senere udfylder vi de respektive felter med vores personlige oplysninger. I e-mail-feltet bliver vi nødt til at angive den samme adresse, der blev brugt under registreringen i Tinder . I beskrivelsen bliver vi nødt til at beskrive grundene til appellen og evt. Bevismateriale.
Sådan kontakter du Tinder, hvis vi ikke får svar
Hvis vi har kontaktet Tinder via den officielle kontaktformular, og vi ikke har modtaget et svar, kan vi gå til alternative kontaktkanaler.
Tinder kundeservicetelefon
Desværre har Tinder ikke telefonsupport. Ethvert telefonnummer, der er relateret til appen, er falsk og sandsynligvis betalt.
Tinder-e-mail
- [email protected] (for hurtigere svar anbefales det at skrive på engelsk)
Hvad sker der, hvis min Tinder-konto er blevet blokeret med Tinder Plus eller Tinder Gold
Hvis vores Tinder Plus- eller Tinder Gold-konto er blevet suspenderet, suspenderer tjenesten abonnementet afhængigt af, hvordan vi har indgået en tjeneste . I disse tilfælde specificerer Tinder følgende:
- Hvis abonnementet på Tinder Gold eller Tinder Plus er gennemført via en Android-telefon eller iPhone, skal annulleringen af tjenesten ske gennem den tilsvarende applikationsbutik (App Store til iOS og Play Store til Android) i sektion af Mine abonnementer.
- Hvis abonnementet på Tinder Gold eller Tinder Plus er gennemført via Tinder eller Tinder.com-siden, annulleres tjenesten automatisk.