Windows 10 fortsætter med at trække problemer i sine seneste opdateringer. Den sidste sag, der skal tilføjes, til en liste, der indeholder opdateringer, der slettede personlige filer, er relateret til det antivirusprogram, som operativsystemet forudinstallerer på alle dine computere, Windows Defender. Virksomheden har selv erkendt, at operativsystemet muligvis ikke starter, når du installerer denne seneste Windows Defender-opdatering. Dette problem vil påvirke alle versioner af Windows 10, Enterprise, Home og Pro samt Windows Server 2016 (cloud-operativsystem).
Din Windows 10 starter ikke? Prøv denne vejledning
Denne fejl ville påvirke de computere, der havde Secure Boot-funktionen aktiveret (version 4.18.1901.7) i BIOS. Den bedste måde at undgå denne fejl på er at forhindre computeren i at opdatere versionen af Windows Defender. Hvis du stadig har opdateret, og din computer er begyndt at give dig opstartsproblemer, fortæller vi dig, hvordan du skal rette det.
- Genstart computeren, og få adgang til din computers BIOS.
- Når du er i BIOS-menuen, skal du deaktivere Secure Boot- funktionen . Gem dine ændringer, og genstart computeren igen.
- I søgevinduet ved siden af startknappen skal du skrive 'CMD' og åbne et kommandopromptvindue. Glem ikke, inden du åbner vinduet, skal du trykke på højre museknap og indtaste 'som administrator'.
- I det vindue, der vises, skal du indtaste følgende kommando "% programdata% MicrosoftWindows DefenderPlatform4.18.1901-7MpCmdRun.exe" ( pas på citaterne).
Nu bliver du nødt til at vente et par minutter, før du fortsætter med vejledningen. På den samme skærm skal du derefter udføre følgende kommandoer (husk altid uden anførselstegn).
- "Sc query windefend": med denne kommando vil du sikre, at du ikke har deaktiveret Windows Defender fuldstændigt og dermed ikke er ubeskyttet.
- "Sc qc windefend": Vi vil med denne kommando kontrollere, om den version af Windows Defender, du har, ikke er den, der har givet fejl, det vil sige 4.18.1901.7.
Nu genstarter vi og genindtaster BIOS. Vi aktiverer Secure Boot- funktionen igen
Via | Verdenen