Fangst af en rigtig fidus.
Dette er bekræftet af virksomheden selv i en erklæring til medierne. Microsoft ser ud til at se en stigning i opkald, der involverer en mistanke om svindler, der udgør som Microsoft-support. Det er ikke noget nyt, da vi selv advarede for et par måneder siden om denne type fidus. Imidlertid har virksomheden rapporteret om en nylig stigning i opkald og SMS, der efterligner virksomheden for at få kontrol over ofrenes computere.
Sådan gendannes og ændres adgangskode i Windows 10
Vær forsigtig, hvis en Microsoft-telefon kontakter dig
Uanset om det er gennem en simpel tekstbesked, et telefonopkald eller et banner på en webside, er det højst sandsynligt, at vi står over for et muligt fidusforsøg. Formålet med denne type fidus er intet andet end at få kontrol over computere for at få adgangskoder og bankkontonumre . Via socialtekniske baserede metoder opfordrer kriminelle deres ofre til at installere et fjernadgangsprogram, såsom Google Remote Desktop eller TeamViewer.
Når det er lykkedes dem at få kontrol over computeren, vil tyvene forsøge at få nøgler og adgangskoder af enhver art. Virksomheden har selv bekræftet, at den ikke kommunikerer med sine kunder via SMS eller opkald, medmindre tjenesten tidligere er blevet anmodet om via officielle Microsoft-kanaler. Faktisk har du leveret en køreplan, som vi bliver nødt til at følge, hvis vi modtager nogen form for kommunikation på vegne af virksomheden.
- Hvis du får en underretning med et telefonnummer via sms, skal du ikke foretage opkald til det nummer. Fejl- og advarselsmeddelelser fra Microsoft og Windows inkluderer aldrig telefonnumre.
- Hvis du modtager et af disse opkald, skal du under ingen omstændigheder besvare det. På samme måde skal du ignorere ethvert pop op-vindue, der beder dig om at kontakte en mistænkt Microsofts tekniske supporttjeneste via et telefonnummer, der leveres af selve webstedet.
Han har også foreslået flere foranstaltninger for at undgå at modtage kommunikation af denne type:
- Download kun software fra Microsofts websted, dets officielle partnere eller fra Microsoft Store. Vær omhyggelig med at downloade programmer og applikationer fra tredjepartswebsteder, da nogle måske er blevet ændret uden forfatterens viden for at omfatte vira og anden ondsindet kode.
- Brug Microsoft Edge som din primære browser til at surfe på Internettet og blokere kendte teknisk support-svindelsteder ved hjælp af Windows Defender SmartScreen. Microsoft Edge stopper automatisk pop op-vinduer, der bruger disse websteder.
- Aktiver Windows 10's virustidsbeskyttelse i realtid i sektionen Sikkerhed, specifikt i menuen Systemindstillinger.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg allerede er faldet for fidus
Hvis vi er blevet ofre for denne form for ulovlig praksis, anbefaler Microsoft at udføre en række kontroller og ændringer for at forhindre tyve i at udnytte de stjålne data fra vores computer. Køreplanen, der er indstillet af Microsoft, er som følger:
- Giv banken besked, tjek din bankkonto og skift om nødvendigt adgangskoder.
- Hvis de har fået adgang til din computer eller elektroniske enhed, skal du straks kontakte Microsofts tekniske support for at få det kontrolleret.
- Hvis der opdages et uautoriseret tab af penge, skal du rapportere det til politiet så hurtigt som muligt.
For at rapportere denne type hændelser har Microsoft oprettet en webside, hvor vi kan rapportere tricket detaljeret, så de respektive undersøgelser kan begynde. Vi kan få adgang til internettet via følgende link:
- //www.microsoft.com/en-us/concern/scam