Hvis du er statsborger i Madrid, og du har alle dine sundhedspapirer i orden, skal du vide, at der er flere måder at lave en aftale med din socialsikringslæge over internettet . Det er en enkel og guidet proces, og du kan drage fordel af den både via internettet og gennem den specifikke applikation til mobiltelefoner. Så du behøver ikke at ringe eller gå til det vagthavende sundhedscenter for at udføre denne procedure. Du kan gøre det når som helst og hvor som helst. Dette er trinene.
Via Internettet på en computer
Det er muligt at bruge en computer eller din mobil eller tablet til at lave en sundhedsaftale med familielægen eller sygeplejersken på det tildelte sundhedscenter. Eller endda at gøre det med specialisten, hvis det er tilfældet. Alt hvad du behøver er at have dit Madrid-sundhedskort ved hånden for at kunne bruge adgangsdataene til systemet og vælge dato og klokkeslæt.
Den første ting er at gå ind på webstedet for Community Health Appointment of Madrid . Du kan gøre det ved at klikke på det samme link.
Derefter skal du vælge, om du vil have en aftale i primærplejen (praktiserende læge, børnelæge, sygeplejerske) eller en aftale med specialisten . Husk, at vi til denne anden mulighed har brug for familielæges flyer.
I begge tilfælde er systemet det samme. Vi klikker på den valgte, og vi kommer til skærmen til adgangsadgang . Her har vi brug for dataene på vores sundhedskort. Specifikt har du brug for:
- Autonom personlig identifikationskode (10-cifret kode øverst på kortet)
- Fødselsdato
- DNI (med bogstav)
Med dette vil vi være inden for systemet. Hvis du har en flyer til en specialistlæge, er der kun et trin til. Du skal indtaste rattets id-nummer . På denne måde tager systemet os direkte til dagsordenen for den nævnte specialist for at kunne vælge den gratis dato og det tidspunkt, der passer os bedst. I tilfælde af at vælge den primære plejemulighed er der et trin tilbage: valg af familiemedicin / børnelæge eller sygepleje.
Vores oplysninger og den tilsvarende læge eller sygeplejerske vises automatisk samt informationen fra vores tildelte medicinske center. Hvis alt er korrekt, skal du klikke på knappen Anmod om en aftale .
Med dette kommer vi til kalenderen, hvor vi kan navigere gennem de forskellige aftaler i henhold til dag og tid. Du skal bare klikke på hvert afsnit og vælge, hvad der passer dig. Du skal også udfylde oplysningerne med telefonnummeret, hvis de ikke vises automatisk. Ved at trykke på knappen Søg vises de gratis aftaler, der er tættest på den valgte dato og tid, og vi vælger den, der interesserer os.
Når aftalen er valgt, gennemgår vi dataene og bekræfter handlingen . Dette er fastslået. Hvis vi ønsker det, kan vi sende os en e-mail for at huske data såsom dato og klokkeslæt via en e-mail.
Skift eller annuller en aftale
Hvis du har brug for at ændre eller annullere en aftale, kan du gøre det via det samme system. Få adgang til det fra Health Appointment-linket og vælg primær eller specialiseret pleje. Gå derefter til systemet med dine sundhedskortoplysninger for at kontrollere de ventende aftaler, du har planlagt.
Nederst på dette skærmbillede vises indstillingen Skift / Annuller aftale . Ved at klikke på knappen kan vi se en liste over vores tilgængelige aftaler sammen med to knapper: den ene skal ændres og den anden for at annullere.
Med ændringsknappen kan vi gentage processen med at finde en aftale med hensyn til en bestemt dato og tid. Så vi kan søge igen og vælge en anden dag eller en anden dato, der interesserer os mere .
Med knappen Annuller annullerer vi aftalen . Selvfølgelig kræver processen dobbelt bekræftelse, når du klikker på knappen igen, som nu siger: Bekræft annullering af aftalen. Og klar.
Fra telefonen
Madrid Health Appointment-tjenesten har sin egen gratis applikation . Til både Android- og iPhone-mobiltelefoner. Du kan downloade det via Google Play Butik eller via App Store, afhængigt af din mobile platform.
Alt hvad du behøver er at få adgang til systemet, som det sker på computeren. Det vil sige ved hjælp af dataene fra dit helbredskort. Du bliver nødt til at indtaste den autonome personlige identifikationskode, fødselsdatoen og ID'et. Det gode er, at du kan angive, at applikationen husker disse data, så du ikke behøver at indtaste dem, hver gang du bruger applikationen.
Fra dette øjeblik har du allerede adgang til tjenesten Health Appointment. Alt du skal gøre er at trykke på knappen Lav en aftale og vælg, om du vil have en aftale med din huslæge, en sygeplejeperson eller en specialistlæge.
Metoden i applikationen er enklere, hvormed de tilgængelige aftaler, der er tættest på det aktuelle øjeblik, allerede vises. Men hvis vi ønsker det, kan vi ændre dag og tid med knappen nederst til højre.
Når vi har fundet den aftale, vi er interesseret i, skal du klikke på den og bekræfte den . Og klar.
Et punkt til fordel for at bruge mobilapplikationen er, at den har noget ekstra point. Når aftalen er bekræftet, kan vi ændre eller annullere den fra samme skærm takket være knapperne nederst på skærmen. Så hvis vi laver en fejl eller ikke kan deltage, er vi bare nødt til at få adgang til systemet og bruge disse knapper. Der er også mulighed for at gemme aftalen i telefonens dagsorden. Når vi trykker på denne knap, behøver vi kun vælge i hvilken mobil kalenderapplikation, der skal gemme aftalen. Således kan vi derudover vælge en påmindelse eller alarm for at undgå at glemme den.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, har applikationen to knapper, der altid er synlige i øverste højre hjørne af skærmen . Herfra kan du konsultere processen for at anmode om en aftale samt de juridiske oplysninger om behandlingen af dine data i denne applikation.
Husk, at det er muligt at anmode om flere aftaler med forskellige læger og specialister . Alle afspejles på programmets hovedskærm, så snart du får adgang til det. Herfra kan du gennemgå, ændre eller annullere dem efter behov.