Mobilapplikationen og desktop-tjenesten for at få adgang til dataene på vores BBVA-konti fungerer ikke. Det ser ud til, at tjenesten har forbindelsesproblemer, og selvom alt i nogle øjeblikke ser ud til at fungere korrekt igen, giver tjenesten dig ikke mulighed for at logge ind. Rapporter om portaler som Downdetector er steget kraftigt i de seneste minutter, hvor brugere hævder at have forbindelsesproblemer med mobilbank, internettet og deres linje.
På billedet kan du se den meddelelse, der vises, når du prøver at få adgang til mobilapplikationen. Der vises en meddelelse, der siger, at den ikke var tilgængelig. Der er intet fejlnummer, der er forbundet med en fejl, så det ser ud til et lille nedbrud af serverne, da det nogle gange kan tilgås. Rapporterne kommer fra det spanske område i byer som Madrid, Barcelona, Sevilla eller Valencia. Selvom nedbrudsrapporter er faldet i løbet af de sidste par minutter, kan der stadig forekomme afbrydelser.
BBVA har ikke kommenteret dette , men vi formoder, at de arbejder på en løsning. For øjeblikket anbefales det at være opmærksom på deres sociale netværk eller kontakte enhedens kundeservice. Du kan gøre det herfra. Jeg har ikke fundet nogen statusside for dine tjenester, så den bedste mulighed for at kontrollere, om den fungerer korrekt, er at prøve at få adgang til appen eller webplatformen igen.