Ikke en, men to undersøgelser er blevet åbnet i Europa-Kommissionen for at analysere, hvad Apple laver med to af sine tjenester inden for fri konkurrence . Både App Store, den applikationsbutik, hvorfra man kan downloade værktøjer og spil fra iPhone og iPad, og Apple Pay, den mobile betalingstjeneste, kan have monopol. Noget, som Europa ikke ønsker at tillade, og det er derfor, det gennemgår både operationen og politikken for disse to tjenester. Ud over andre relaterede fremgangsmåder.
App butik
I tilfælde af applikationsbutikken vil Europa undersøge driften af dette marked. Og det er Apple, der kunne handle ulovligt ved at promovere sine egne tjenester til skade for resten af de applikationer og værktøjer, som det distribuerer i App Store. Alt dette gives af det gebyr, som Apple opkræver for alle de tjenester, der annonceres, sælges og tilbydes i sin egen applikation. Apple beholder 30 procent af hvert salg gennem App Store. Og dette kan være en ulempe for tjenester, der sælger indhold såsom bøger og andre digitale formater, og som findes i App Store.
Dette er den specifikke sag med Rakuten , der i marts opsagde Apple til Europa-Kommissionen for sit datterselskab Kobo, som bruges til at sælge bøger og lydbøger. Hvis brugeren overtog Kobo og betalte for sit indhold eller abonnement uden for Apple-butikken, ville Rakuten ikke se, at 30 procent af overskuddet blev skåret ned. En ret stor knivspids, og som de fordømmer som uretfærdige. Men det er ikke det eneste motiv. De er heller ikke det eneste firma, der har opdrættet haren. Der sker noget lignende i Spotify , der bliver tvunget til at hæve prisen på deres abonnementer, hvis de vil antage den høje provision, hvilket ville forhindre dem i at konkurrere mod Apple Music.
Derfor er klagerne fra Rakuten og Spotify todelt. På den ene side den voldelige betaling af gebyret på 30 procent. På den anden side er indtrængen i monopolpraksis, der sætter Apples egne tjenester som Apple Music og Apple Books foran resten af applikationerne, som skal rejse omkostninger, der tilbydes i App Store.
Og det er ikke alt. Europa vil også gennemgå, hvorfor Apple ikke informerer eller tillader virksomheder at informere iPhone-brugere om muligheden for at indgå tjenester og abonnementer på de samme applikationer uden for App Store . Via deres egne hjemmesider, for eksempel, hvor priserne kan være billigere, så længe de ikke antager, at obligatoriske 30%, som Apple pålægger. En pris, som han forsikrer, opkræver til vedligeholdelse af App Store.
Apple tror på sin side ikke, at det er korrekt, "vi ønsker at opretholde en afbalanceret spilleregler, hvor alle med beslutsomhed og en god idé kan få succes", siger de i en erklæring, der gentages af Expansión. Og de tilføjer, at "det er skuffende, at Europa-Kommissionen fremlægger ubegrundede krav fra en række virksomheder, der simpelthen vil gå alene og ikke spille efter de samme regler som alle andre."
Apple Pay
Sagen findes ikke kun i sin applikationsbutik. Den anden undersøgelse fra Europa-Kommissionen vil fokusere på Apple Pay-politikker og -tjenester. Et værktøj, der giver dig mulighed for at betale med din mobiltelefon eller Apple Watch uden at skulle bære dit betalingskort. En kontaktløs tjeneste, hvis betingelser til de virksomheder, der udgør den, kan være i strid med de europæiske konkurrenceregler og reducerer innovation på markedet. Og der er mere. Og det er den eneste mulighed, der findes i berørings- og betalingsfunktionen på iPhone .
For Europa-Kommissionen vil denne situation desuden give Apple en fordel i forhold til sine konkurrenters tjenester. Ikke kun på grund af 30% andel og ulighed i omkostninger og priser, men på grund af al information modtaget om aktiviteterne og tilbudene fra disse konkurrerende virksomheder. Da brugerne skal abonnere via App Store, kender Apple værdifulde data om disse tjenester og kan således udnytte denne fordelagtige situation til sine egne værktøjer.