Facebook giver dig nu mulighed for at svare på kommentarer på sider

Facebook 01

Facebook har netop aktiveret en af ​​de mest efterspurgte muligheder af brugerne. Fra nu af vil ejere af Facebook-sider kunne svare direkte på kommentarer, som brugerne har skrevet. Indtil nu, da en bruger stillede et spørgsmål eller en vurdering til ejeren af ​​siden (normalt ejeren af ​​et firma, en tjeneste, et community ...) var det umuligt at svare direkte . Den eneste formel, mere eller mindre gennemførlig, var at nævne brugeren, så de ville modtage en meddelelse, så de kunne se svaret hurtigst muligt. Problemet blev mere komplekst, da hver publikation modtog sneseviseller endda hundreder af svar fra mange andre brugere. Med denne opdatering vil sideejere kunne svare på meddelelser mere effektivt. Alt du skal gøre er at klikke på "Svar" for at besvare det, som brugeren har kommenteret. Men ved du, hvordan du aktiverer denne funktion på din Facebook- side ?

facebook kommentarer 01

Hvis du er ejer af en Facebook- side , skal du aktivere denne mulighed ved at følge disse trin:

1) Gå ind på Facebook, og indtast din side.

2) Inde i administrationspanelet finder du en besked, der annoncerer nyhederne: svarlinks for at gøre det lettere at føre samtaler. Klik på knappen Aktivér svar .

3) Hvis du fik det rigtigt, skulle du se meddelelsen Svar er aktiveret . Gå nu til din side og kontroller, om knappen Svar vises . Husk, at det kun vises i kommentarer fra nu af, ikke i dem, der er lavet i hele denne tid, hvor indstillingen ikke var operationel.

Hvis du er bruger, og du ikke administrerer nogen side, behøver du ikke gøre noget . Du vil blot nyde denne mulighed, når du åbner en side og fremsætter kommentarer. Takket være dette værktøj vil administratorer - virksomheder, organisationer, institutioner eller tjenester - være i stand til at opretholde meget tættere kontakt med deres klienter, løse forespørgsler gennem selve publikationen og gøre det forhold, de vedligeholder med dem, mere personligt.

Dette nye værktøj bliver officielt næsten en måned efter at have bestået en intens testperiode . Og dette er ikke den eneste ændring, som sideadministratorer vil se fra nu af. Fra nu af vil kommentarer også blive arrangeret forskelligt under hensyntagen til deres popularitetsniveau . Dette betyder, at de kommentarer, der har flest "likes", vil stige til de øverste positioner, en detalje, der gør det muligt for de ansvarlige for tjenesten at tage højde for flertalsopfattelsen af ​​deres produkt, vide om der er noget problem eller problem og modtage - uden statistik ingen filtre involveret - hvad føler samfundet til enhver tid .

Som du kan forestille dig, har vores Tuexperto.com- side på Facebook allerede aktiveret denne nye funktion til at reagere med mere smidighed på dine spørgsmål, kommentarer og evalueringer.