Wish er en af de største e-handelsplatforme på planeten. Sammen med Aliexpress er det et af de største kinesiske importproduktkonglomerater i vores tid. Som enhver platform med en vis indflydelse har virksomheden en kundeservice designet til at løse hændelser, som brugerne af applikationen måtte have. Denne gang har vi lavet en samling af alle kontaktkanaler i Wish-kundeservice for at kommunikere med virksomheden på en enkel måde.
Er det pålideligt at købe på Wish? 3 grunde til at ja og 4 grunde til ikke
Applikationsmuligheder (kundeservice og ordrekrav)
Selvom Wish har forskellige kontaktkanaler, er administration af hændelser fra selve applikationen den mest anbefalede mulighed for at modtage support fra virksomheden. Fra den officielle applikation til iOS og Android kan vi bruge to måder: online kundeservice og direkte krav på ordrer .
Online kundeservice.
Vi kan få adgang til den første gennem afsnittet Kundeservice i sidemenuen. Det er værd at sige, at denne mulighed aktiverer en bot, der vil besvare nogle af de hyppigst stillede spørgsmål; under ingen omstændigheder får vi støtte fra en rigtig person . For at få adgang til ordrekravet bliver vi nødt til at gå til afsnittet Ordrehistorik for at åbne en tvist med den vare, vi vil gøre krav på.
Ønsker kundeservicenummer
Virksomheden, der er baseret i USA, har et callcenter, som vi kan bruge til at løse enhver hændelse. At være et USA-baseret firma leveres support på engelsk gennem et Delaware-nummer . Det pågældende nummer er som følger:
- 1-800-266-0172
Da det er et internationalt opkald, kan prisen pr. Minut variere afhængigt af vores pris . Fra tuexperto.com anbefaler vi, at du konsulterer kontraktbetingelserne for at kende omkostningerne ved opkaldet til USA.
Ønsker support-e-mail
Hvis vi ønsker at kontakte Wish via e-mail, kan vi gøre det via virksomhedens offentlige adresse, som leveres via følgende e-mail:
Selvom supporten er kompatibel med ethvert sprog, anbefaler vi fra tuexperto.com at foretage forespørgsler på engelsk . Når alt kommer til alt, vil kundeservice opfordre online oversættere til at besvare vores forespørgsel så hurtigt som muligt.
Ønsk sociale medier (Twitter)
Sociale medier er den sidste vej, vi kan henvende os til for Wish support. Selvom virksomheden har tilstedeværelse i flere netværk, tilbyder den kun support via sin Twitter-supportkonto , som vi kan få adgang til fra følgende adresse:
Tweets af wishsupport
Igen bliver vi nødt til at bruge engelsk til at modtage kontosupport . For at oversætte svarene kan vi bruge den oprindelige Twitter-oversætter, som platformen har.
Liste over virksomheder med kundeservice support
- Samsungs kundesupport
- YouTubes kundesupport
- Xiaomi kundesupport
- Netflix kundesupport
- Acer kundesupport
- HP kundesupport
- ING kundeservice
- Hotmail kundesupport
- Huawei kundesupport
- Lenovos kundesupport
- Instagram kundeservice
- Gmail kundesupport
- Banco Santander kundeservice
- Wallapop kundesupport
- La Caixa kundeservice
- El Corte Inglés kundeservice
- Fnac kundeservice
- Carrefour kundeservice
- PayPal kundesupport
- Vueling kundeservice
- UPS kundesupport
- Correos Express kundeservice
- Ryanair kundesupport
- Thermomix kundeservice
- Euskaltel kundeservice
- MediaMarkt kundesupport
- Outlook kundesupport
- Roblox kundesupport