I de seneste uger har Huawei været i centrum for kontroversen om Googles veto i USA, hvilket vil påvirke Huawei-enhedsejere over hele verden. Under alle omstændigheder har det kinesiske firma lovet at fortsætte med at fremstille og sælge sine telefoner og skabe sit eget operativsystem.
Brugere med en nyligt købt Huawei-telefon kan stadig stole på support fra Google, som fortsat vil levere opdateringer og forbedringer i den tid, der normalt er obligatorisk.
På denne måde, hvis du har en Huawei-mobil i dine hænder og har brug for hjælp til enhver tid, har du altid mulighed for at oprette forbindelse direkte til kundeservice . Dernæst giver vi dig alle de oplysninger, du har brug for til at oprette forbindelse til Huawei via telefon, via e-mail og endda via chat.
Huawei kundeservice telefonnummer
En af de første og mest direkte muligheder for at kontakte Huaweis kundeservice er telefonisk. Hvis du ringer fra Spanien og har brug for hjælp på spansk, har du en hotline til rådighed fra mandag til søndag fra 09:00 til 21:00 Telefonnummeret er følgende: +34 900 483 303 .
Vi anbefaler dog først, at du åbner den officielle supportafdeling , hvorfra du kan få oplysninger om dit specifikke produkt og løse forskellige problemer. Måske inden du ringer, kan du finde det svar, du har brug for her.
Alt hvad du skal gøre er at skrive dit spørgsmål eller skrive navnet på din telefon direkte . Du kan finde produktmanualer, brugstips, opdateringsmetoder til operativsystemet og andre anbefalinger. Hvis du klikker på Løs dine problemer, vises en række spørgsmål foran dig med deres tilsvarende svar.
Send en e-mail til Huawei
Hvis du ikke løser dit problem gennem supportafsnittet, og i stedet for at ringe, foretrækker du at skrive en e-mail-besked. Bare rolig. Du kan også gøre det. Du skal bare klikke her. Du vil se, at her er en aktiv form, hvor du skal indtaste følgende oplysninger:
- Tema
- Kategori
- Spørgsmål
- Navn
- Model
Du skal angive, om du allerede har købt udstyret, og når du er færdig med forespørgslen, skal du klikke på knappen Send . I princippet skal du modtage svar på kun en time, så længe du foretager forespørgslen inden for den fastsatte tid: Mandag til søndag fra 9:00 til 21:00
Kontakt Huawei-teamet via chat
Hvis du har travlt med at løse din forespørgsel og ikke ønsker at gøre det over telefonen, kan du også bruge den chattjeneste, som Huawei stiller til rådighed for sine kunder og brugere. Det er en live chat, hvor Huawei-teamet deltager, også fra mandag til søndag fra 9:00 til 21:00 Gå blot til supportsiden og klik på indstillingen Kontakt os , der findes nederst til højre på skærmen for at aktivere chatten.
Find et reparationscenter
Hvis der sker med dig, er at du skal tage et produkt, som du allerede har købt for at reparere, skal du finde et reparationscenter i nærheden af dit hjem. På denne måde kan du tage telefonen selv og administrere løsningen på dit problem så hurtigt som muligt.
Angiv bare en provins og en by, og klik derefter på knappen Send . Huawei-centrene, som du kan tage din enhed til, vises på kortet med deres tilsvarende adresse, telefonnummer og åbningstider.
Andre telefonnumre og e-mails til kundeservice support
Samsungs kundesupport
Hotmail kundesupport
Instagram kundeservice
Gmail kundesupport
YouTubes kundesupport
Netflix kundesupport
Xiaomi kundesupport