Hvis du er en Apple-bruger, kan det være, at du ved en lejlighed eller måske sker for dig i øjeblikket skal kontakte firmaets kundeservice. I Spanien er der flere måder at kontakte Apple på. Det er muligt automatisk at ringe til din kundeservice via de sociale netværk, som firmaet har aktiveret eller gennem en chat. Uanset hvilken metode du vælger, nedenfor samler vi alle de muligheder, du har for at kontakte Apples kundeservice både i Spanien og i andre spansktalende lande.
Apples telefonnummer til kundeservice
Da Apple ikke har fysiske butikker (Apple Store) i alle lande eller byer i verden, er det ofte nødvendigt at kontakte firmaet via telefon via kundeservice på vores område. Det er et gratis telefonnummer, hvor vi kan afsløre vores problemer eller tvivl, så virksomheden kan prøve at give os en hurtig løsning.
Spanien
Hvis du er i Spanien eller er bosat i dette land, kan du kontakte Apples kundeservice via det gratis nummer 900812703 . Under alle omstændigheder anbefaler vi, før du går ind på dets officielle supportwebsted, hvorfra du kan få oplysninger om dit specifikke produkt og være i stand til at løse dit problem uden at skulle ringe.
Du skal bare vælge det produkt, du har problemet med, eller søg direkte i supportsøgningslinjen. Hvis problemet f.eks. Er med iCloud, Apples cloud-opbevaringstjeneste, lærer de dig fra siden, hvordan du konfigurerer det, logger ind, gendanner din adgangskode eller ser efter forskellige spørgsmål. En anden mulighed er at få adgang til Apples supportfællesskaber, som du kan indtaste direkte på samme side, i afsnittet starte en debat.
For at gøre dette skal du indtaste dit Apple-id og din adgangskode for at få adgang til en ny side, hvor du kan oprette en ny diskussion. Skriv dit spørgsmål, vælg mellem en enhed relateret til dit spørgsmål og emnet for dit spørgsmål, og offentliggør derefter. Et medlem af samfundet vil svare dig på ingen tid.
Latinamerika og Caribien
Apple har kun aktiveret et telefonnummer til teknisk support i Latinamerika i Brasilien og Mexico. Resten af landene skal etablere kontakt via hjemmesiden eller på sociale netværk. Hvis du kommer fra Mexico, er telefonnummeret til Apple-kundeservice: 001-866-676-5682. Hvis du bor i Brasilien, skal du ringe til 0800-761-0880.
Andre former for kontakt
Fra Apple anbefaler de, at før du ringer, skal du sørge for at have serienummeret praktisk. Du kan også starte en teknisk supportanmodning online, og de vil sætte dig i kontakt med en ekspert. Hvis du ser på den side, vises de Apple-produkter, du har, så du kan klikke direkte på en af dem, og de sender dig videre til en specialiseret tekniker. Selvfølgelig skal du først svare på nogle spørgsmål, der ser ud til at fremskynde emnet.
Hvis du også har et firma eller er en professionel bruger, kan du besøge Apple Store for Business eller ringe til 900 812 683. Åbningstiderne er mandag til fredag fra 09:00 til 20:00 . Apple Store for Business leverer forretnings- og finansieringstjenester såvel som udviklersalg eller en udvekslingstjeneste.
Hvis du foretrækker at kontakte Apple via sociale netværk, kan du gøre det via Twitter på @AppleSupport-kontoen. Det tilrådes at skrive en direkte besked for at spørge om det problem, du har med dine enheder eller udstyr. Denne supportside er kun på engelsk, så du bliver nødt til at udtrykke din tvivl på dette sprog, hvis du vil have en hurtig opløsning.
Endelig, hvis du har heldet med at bo i en by med en Apple Store, er der intet som at gå efter en on-site tekniker til at hjælpe dig. Men først skal du lave en aftale. Du kan gøre det over internettet eller ved at ringe til det tilgængelige telefonnummer i dit område. Her kan du tjekke alle numrene på de forskellige Apple Stores i Spanien.
Andre telefonnumre og e-mails til kundeservice support
Samsungs kundesupport
Huawei kundesupport
Xiaomi kundesupport
Hotmail kundesupport
Instagram kundeservice
YouTubes kundesupport
Gmail kundesupport
Netflix kundesupport